1001ch.com时时彩彩票 历史 结果温州剁手党要小心

 成功案例     |      2019-03-22 12:44

  原标题:温州剁手党要小心!京东卖的天梭表4个月就坏 天梭说京东不是正品授权不提供质保

  浙江卫视10月12日晚间报道,今年5月,孙女士用手机在京东商城自营店购买了一块天梭海星III系列的男式机械手表,价值3670元。用了4个月,手表不走了

  9月17日,孙女士在京东平台上申请了售后维修,但经过(京东)售后返回的手表,还是不走

  9月24日,孙女士再次申请(京东)售后,这次京东给了这样的反馈:“手表里面进水了,里面锈了”。而该表的产品介绍中,写明此表款可防水,可佩戴它进行洗手、洗车等

  更让人奇怪的是,售后表示这块表是人为原因进水,京东要求孙女士先打691元维修费用,否则原路返还

  仔细查看京东发来的信息发现,收款方是一个名为“上海御林百刻钟表”的第三方公司。天梭的手表,为什么京东寄给了第三方维修,而不是由天梭官方维修呢

  销售人员查看了这块天梭海星III系列的手表后发现,该手表的保修卡存在着一定的问题

  孙女士在京东自营店购买的这块手表包装盒内有一张“全球2年保修”的保卡,但反面是空白的

  实体店的销售人员表示,所有经过正规授权的天梭手表,保卡上必须有授权点的印章,也只有这样才能享受联保服务。“售后最关键的是保卡,但孙女士这块表的保卡,连章都没有。”

  然而记者在京东直营店上查看,并没有“不享受天梭官方联保”的提醒。记者在致电京东客服后,客服确认在京东上购买的天梭手表确实不能全球联保,如果有质量问题需要维修,是由京东来负责

  记者询问京东天梭手表的采购来源,京东方面一直没有给出一个明确的解释。客服只是表示“不能细说”,这属于其采销部门的“公司机密”

  这块手表到底是不是正品呢?孙女士直接联系到了天梭中国官方。官方客服在电话中表示:“查询真伪的方式比较简单,最主要是查购买渠道。目前我们有官方授权的一个网上销售渠道,但不是京东。”

  听到官方的这个回复,孙女士有点慌了。然而,京东的售后表示,孙女士这块表属于人为进水,考虑到第一次没有修好,现在他们可以提供免费维修、更换零件

  孙女士诉苦说,1001ch.com时时彩彩票 历史 结果近一个月来,为折腾这只手表的事情,烦到晚上睡觉都睡不好,不堪其扰之下,她想到了退货

  对此,有律师表示,如果经过鉴定确认该手表是假货,便可以按照消费者保护法进行维权。返回搜狐,查看更多



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